康之源：空气能产品设计新模式“链设计”

    “链设计”理念完全不同于当前的产品设计模式，其出发点是“未来的客户需求”，而不是当前热泵产品研发所通常采用的“以现有产品和现有需求为核心”的研发思路；同时，“全程研发”是其显著特点，包括客户需求设计、产品原理设计、产品整体设计、核心部件设计、产品制造质量设计、产品应用环境设计和服务执行设计的内容；睿能“链设计”的最终结果，是以客户“持续的实际应用效果”为价值标准。

    近年来，我国空气能行业有了长足发展，但出现的产品问题层出不穷，产品质量鱼龙混杂，安装质量参差不齐。剖析其产生原因，“割裂式”的产品设计是一大主因，不少企业由于设计观念和人才能力的不足，很难将产品设计的范围延伸到企业以外，造成产品研发在“客户未来需求”和“应用后的持续维护”方面有欠考虑的问题，埋下了质量隐患，造成很多企业“输在起跑线上”，产品的同质化现象由此而生。

    在很多热泵企业中，大部分研发人员将产品研发工作单纯理解为企业自身的“产品研发”，强调“成本控制”“质量约束”等，缺乏对客户应用和产品部件性能的关注，并将安装过程排除在产品设计之外，从而导致大量的产品配置不合理，零部件质量问题频出，性能指标在实际应用之后远低于实验室检测标准，影响了社会公众对热泵产品的评价，这也是空气源热泵工程十几年发展过程中存在的突出问题，提升对产品的全程设计能力成为整个行业面临的难题。

    康之源能在运筹成立的同时就把“链设计”作为一项战略重点工作纳入企业的发展目标，利用其长年的技术积累，利用产品各个部件的研发能力和全程验证能力，利用产品技术与用户的配合能力，一举实现了睿能在“链设计”的目标——设计布局从源头到终端“全程”整合。

    “链设计”在康之源能实施后，已经显示了其效能优势，应用睿能4XPOWER热泵专用压缩机的最新4.5P高效环保多用途热泵已经进入批量制造过程，这是热泵行业第一个“链设计”作品。